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 Etude des cas administrative

         
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: 159
: 45
: 19/10/2007


:

: Etude des cas administrative    5 - 19:00

) Etude des cas administrative.
Comment connatre le lieu de lhpital ?
- existe-t-il un panneau la ville de Metlili qui montre ladresse et lieu de lhpital ?

Malheureusement il nexiste pas un panneau de code de la route qui indique lhpital, parmi les panneaux de direction des quartiers, alors que cest une obligation par dcret prsidentiel que
les panneaux de signalisation doivent existes.
Il existe un panneau en langue nationale au carrefour qui se trouve juste cot de lhpital.
A lentre de lhpital et sur a partie hautes du portail principale est mentionn Hpital 18 fvrier en langue national.
Juste a lentre ( laccs) de lhpital le panneau indicateur et plan de lhpital.
a) existe ou non ?
b) Suffisant ?
c) Lumineux ?
d) Lisible ?
e) Facile a comprendre ?
f) Indique t il tous les services existants et lieu ?
- Oui effectivement un panneau indicateur existe rellement sur lequel sont - mentionn toutes les structures sanitaires de bonne qualit.
- Suffisant lumineux par une lampe lextrieur.
- Lisible.
- Facile comprendre.
- Il indique tous les services qui existent ce qui concerne le plan de lhpital des chaque service un plan est fix le service ! Propos par la socit trangre franaise BOUIG qui a construit lhpital.
Aux couloirs :
Existe-t-il des panneaux lentre de chaque service ?
A lentre de chaque service il existe une plaque suspendue au plafond sur laquelle est indiquer le nom du service.
Lumineux la nuit ?
Malheureusement ces panneaux (plaques) ne sont plus lumineux surtout la priode nocturne, mais la proximit principale des couleurs, on constate des plaques de diffrentes couleurs et chaquune indique les diffrentes structures existantes exemple :
- Service maternit lentrer la peinture est rose.
- Service mdecine lentrer la peinture est bleu.
- Service chirurgie lentrer la peinture est verte.
- Service pdiatrie lentrer la peinture est jaune.
- Service orthopdie lentrer la peinture est rouge.
Le pavillon des urgences mdicochirurgicales une signalisation lisible le jour et lumineux la nuit est facile a comprendre.
Cette mthode dorientation est excellente pour la malade pour faciliter sa destination sans oublier quil existe un bureau daccueil dinformation et orientation a laccs de chaque hpital.
- Existe-t-il un bureau daccueil bien quip ? :
Au couloir principal de lhpital de metlili un bureau daccueil qui joue plusieurs rle tel que :
- ladmission sortie des malades.
- Linformation
- Orientation.
- Archives.
- Existe-t-il du personnel spcialiste ? :
Pas de personnel spcialise a laccueil sauf du personnel (secrtaire dadministration, informaticien, dans le cadre de filet social), un chef de service, seul la secrtaire mdical qui coiffe est soccupe de bonne marche de service dit bureau des entres.
Aux service :
1/ existe-t-il des panneaux indiquant les locaux de soins ?
oui dans chaque service il existent des petites plaques sur les quelles chaque bureau par activit pratiqu la dont ! Exemple :
- bureau du mdecin chef.
- Bureau du mdecin de service.
- Bureau du mdecin surveillant chef de service
- Bureau (salle du soin.)
- Vestiaire.
- Cuisine.
- Sanitaire (WC, douches.)
- Local des salubrits.
- Local de linge sale
- Salle de dchoquage,(salle de ra soins durgence pratiqus dans le service)
Les chambre des malades sont elle numrot ? :
Chaque chambre est numrote.
Les patient sont il satisfaits de laccueil ? :
Presque 80% de malades hospitalis au structures sanitaire de Metlili dclarent satisfait dont les 20% des autres malades selon les mentalits de chacun, la preuve plusieurs remerciement adresser par les malades ou leur entourage a lquipe soignante du structures sanitaires sont afficher sur le tableau daffichage sans oublier que les patient pris en charge au niveau du structures sanitaires de Metlili sont de Guerara, Berianne, Ghardaa et Timimoun, la question est pos la ?
La majorit rpond par !
Lhpital de Metlili est meilleur par apport aux structures sanitaires de Ghardaa et autre pourquoi ?
Parce que la propret laccueil et la maniabilit du personnel sont mieux que dautre pourquoi on sait !
Par notre travail nous pouvons sensibiliser les gents et nous participant la rforme hospitalire.
Lhpital de metlili

Dsignation
nombre
observation

Hopital



Nombre de lit



Structure Hospitalires



Mdecine gnrale



Chirurgie



Pdiatrie



Maternit



urgences



bloc Ra
01

150 lits



32 lits

32 lits

38 lits

34 lits




08

04
Activits mdicochirurgicales


Dhospitalisation






Y compris chirurgie orthopdique et traumatologie


Gynco obsttrique



Observations : ces structures couvrent une population cibles de plus de 56000 habitants.
: :
    
    http://metlili.mam9.com
 
Etude des cas administrative
          
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» La Ficelle, Guy de Maupassant

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