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 | موضوع: Etude des cas administrative  الخميس 5 يونيو - 19:00 | |
| ) Etude des cas administrative. Comment connaître le lieu de l’hôpital ?- existe-t-il un panneau à la ville de Metlili qui montre l’adresse et lieu de l’hôpital ? Malheureusement il n’existe pas un panneau de code de la route qui indique l’hôpital, parmi les panneaux de direction des quartiers, alors que c’est une obligation par décret présidentiel que les panneaux de signalisation doivent existes. Il existe un panneau en langue nationale au carrefour qui se trouve juste à coté de l’hôpital.A l’entrée de l’hôpital et sur a partie hautes du portail principale est mentionné Hôpital 18 février en langue national.Juste a l’entrée (à l’accès) de l’hôpital le panneau indicateur et plan de l’hôpital.a) existe ou non ?b) Suffisant ?c) Lumineux ?d) Lisible ?e) Facile a comprendre ?f) Indique t il tous les services existants et lieu ?- Oui effectivement un panneau indicateur existe réellement sur lequel sont - mentionné toutes les structures sanitaires de bonne qualité.- Suffisant lumineux par une lampe à l’extérieur.- Lisible.- Facile à comprendre.- Il indique tous les services qui existent ce qui concerne le plan de l’hôpital des chaque service un plan est fixé le service ! Proposé par la société étrangère française BOUIG qui a construit l’hôpital.Aux couloirs :Existe-t-il des panneaux à l’entrée de chaque service ?A l’entrée de chaque service il existe une plaque suspendue au plafond sur laquelle est indiquer le nom du service.Lumineux la nuit ? Malheureusement ces panneaux (plaques) ne sont plus lumineux surtout la période nocturne, mais à la proximité principale des couleurs, on constate des plaques de différentes couleurs et chaqu‘une indique les différentes structures existantes exemple :- Service maternité à l’entrer la peinture est rose.- Service médecine à l’entrer la peinture est bleu.- Service chirurgie à l’entrer la peinture est verte.- Service pédiatrie à l’entrer la peinture est jaune.- Service orthopédie à l’entrer la peinture est rouge.Le pavillon des urgences médicochirurgicales une signalisation lisible le jour et lumineux la nuit est facile a comprendre.Cette méthode d’orientation est excellente pour la malade pour faciliter sa destination sans oublier qu’il existe un bureau d’accueil d’information et orientation a l’accès de chaque hôpital. - Existe-t-il un bureau d’accueil bien équipé ? :Au couloir principal de l’hôpital de metlili un bureau d’accueil qui joue plusieurs rôle tel que :- l’admission sortie des malades.- L’information- Orientation.- Archives.- Existe-t-il du personnel spécialiste ? : Pas de personnel spécialisée a l’accueil sauf du personnel (secrétaire d’administration, informaticien, dans le cadre de filet social), un chef de service, seul la secrétaire médical qui coiffe est s’occupe de bonne marche de service dit bureau des entrées.Aux service :1/ existe-t-il des panneaux indiquant les locaux de soins ?oui dans chaque service il existent des petites plaques sur les quelles chaque bureau par activité pratiqué la dont ! Exemple :- bureau du médecin chef.- Bureau du médecin de service.- Bureau du médecin surveillant chef de service- Bureau (salle du soin.)- Vestiaire.- Cuisine.- Sanitaire (WC, douches….)- Local des salubrités.- Local de linge sale- Salle de déchoquage,(salle de réa soins d’urgence pratiqués dans le service)Les chambre des malades sont elle numéroté ? : Chaque chambre est numérotée.Les patient sont il satisfaits de l’accueil ? :Presque 80% de malades hospitalisé au structures sanitaire de Metlili déclarent satisfait dont les 20% des autres malades selon les mentalités de chacun, la preuve plusieurs remerciement adresser par les malades ou leur entourage a l’équipe soignante du structures sanitaires sont afficher sur le tableau d’affichage sans oublier que les patient pris en charge au niveau du structures sanitaires de Metlili sont de Guerara, Berianne, Ghardaïa et Timimoun, la question est posé la ?La majorité répond par !L’hôpital de Metlili est meilleur par apport aux structures sanitaires de Ghardaïa et autre pourquoi ? Parce que la propreté l’accueil et la maniabilité du personnel sont mieux que d’autre pourquoi on sait !Par notre travail nous pouvons sensibiliser les gents et nous participant la réforme hospitalière. L’hôpital de metliliDésignation
| nombre | observation |
Hopital
Nombre de lit
Structure Hospitalières
Médecine générale
Chirurgie
Pédiatrie
Maternité
urgences
bloc – Réa | 01
150 lits
32 lits
32 lits
38 lits
34 lits
08
04
| Activités médicochirurgicales
D’hospitalisation
Y compris chirurgie orthopédique et traumatologie
Gynéco obstétrique
|
Observations : ces structures couvrent une population cibles de plus de 56000 habitants.الأمينة الطبية : بن عبد الرحمان أ : متليلي | |
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